스타벅스 가습기 화재 위험·사용 중단 및 리콜 안내

 

긴급! 스타벅스 가습기 사용자 필독! 2025년 10~12월 스타벅스 e-프리퀀시로 받은 가습기 39만개 전량 리콜! 화재 위험으로 즉시 사용 중단하고 반드시 환불 신청하세요.





리콜 대상 제품 즉시 확인

📢 리콜 대상: 2025년 10월 30일 ~ 12월 31일 증정 가습기 전량 (39만3,548개)

스타벅스 코리아가 2025년 가을~겨울 시즌 e-프리퀀시를 통해 증정한 가습기 2개 모델이 화재 위험으로 전량 리콜됩니다. 2026년 1월 24일 가습기 전지 화재 사고가 발생하면서, 산업통상부 국가기술표준원과 협의 끝에 2월 2일부터 자발적 리콜을 실시합니다.

🔍 리콜 대상 모델:

  • 모델명: STH-600G (그린 컬러)
  • 모델명: STH-600P (핑크 컬러)
  • 증정 기간: 2025년 10월 30일 ~ 12월 31일
  • 증정 방법: 스타벅스 e-프리퀀시 17개 적립 시 증정

🚨 중요: 해당 기간에 가습기를 받으셨다면 즉시 사용을 중단하고 전원 플러그를 뽑으세요. 화재 위험이 있어 절대 사용하면 안 됩니다!

요약: 2025년 10~12월 증정 가습기 전량 리콜 | STH-600G·STH-600P 모델 | 즉시 사용 중단 필수

리콜 신청 방법 3분 완성

1단계: 스타벅스 공식 홈페이지 또는 앱 접속

www.starbucks.co.kr 홈페이지 또는 스타벅스 앱에 로그인합니다. 리콜 신청 전용 배너가 메인 화면에 게시되어 있으며, 클릭하면 리콜 신청 페이지로 이동합니다.

2단계: 제품 정보 입력 및 사진 첨부

리콜 신청서에 가습기 모델명(STH-600G 또는 STH-600P), 제품 일련번호, 구매(증정) 날짜를 입력합니다. 제품 사진(전면·후면)을 휴대폰으로 찍어 첨부하면 본인 확인 절차가 간소화됩니다.

3단계: 보상 방법 선택 및 신청 완료

보상 방법은 ①전액 환불(스타벅스 쿠폰 또는 현금) ②동일 가치의 다른 상품으로 교환 중 선택할 수 있습니다. 신청 완료 후 접수번호가 발급되며, 7~10일 내 보상이 진행됩니다.

💡 꿀팁: 제품 일련번호는 가습기 바닥면 또는 충전 케이블 연결부에 스티커로 부착되어 있습니다. 사진으로 미리 촬영해두면 신청이 편리합니다!

신청 3단계: 스타벅스 홈페이지/앱 접속 → 제품 정보 입력 → 보상 방법 선택 → 신청 완료

화재 사고 원인과 주의사항

2026년 1월 24일, 서울 지역에서 스타벅스 가습기 사용 중 배터리 과열로 인한 화재가 발생했습니다. 다행히 인명 피해는 없었지만, 가습기 내부 전지(배터리)에 결함이 있는 것으로 추정되어 전량 리콜이 결정되었습니다.

화재 발생 원인

국가기술표준원 조사 결과, 가습기 내부 리튬이온 배터리의 과충전 방지 회로 결함으로 인해 충전 중 과열이 발생할 수 있는 것으로 밝혀졌습니다. 특히 장시간 충전하거나 고온 환경에서 사용 시 화재 위험이 높아집니다.

사용 중 주의사항 (리콜 전까지)

  • 즉시 사용 중단: 가습기 전원을 끄고 플러그를 뽑아두세요
  • 충전 금지: 절대 충전하지 말고, 충전 중이었다면 즉시 중단
  • 안전한 장소 보관: 가연성 물질에서 멀리 떨어진 곳에 보관
  • 폐기 금지: 임의로 폐기하지 말고 반드시 리콜 신청 후 회수 절차 진행

⚠️ 경고: 이미 사용하고 계신 분들은 지금 당장 사용을 중단해주세요. 야간 수면 중 화재가 발생하면 큰 인명 피해로 이어질 수 있습니다!

요약: 배터리 결함으로 화재 위험 | 즉시 사용·충전 중단 | 임의 폐기 금지, 반드시 리콜 신청

보상 방법 및 처리 절차

스타벅스는 리콜 대상 가습기에 대해 100% 보상을 약속했습니다. 소비자 선택에 따라 다양한 보상 방법을 제공하며, 신청 후 7~10일 내 처리됩니다.

보상 방법 선택

  • 스타벅스 쿠폰 환불: 가습기 증정 시 사용한 e-프리퀀시 17개를 복구해드립니다
  • 현금 환불: 가습기 시장 가격 상당액(약 4만5천원)을 현금으로 환불
  • 상품 교환: 동일 가치의 스타벅스 텀블러·머그컵 등으로 교환 가능

제품 회수 절차

리콜 신청이 완료되면 스타벅스에서 택배 회수 서비스를 제공합니다. 별도 비용 없이 지정한 주소로 택배 기사가 방문하여 가습기를 회수해갑니다. 회수 완료 후 2~3일 내 선택하신 보상이 지급됩니다.

💡 추천 보상 방법: e-프리퀀시 복구를 선택하면 다시 음료 17잔 구매 후 새로운 증정품을 받을 수 있어 가장 유리합니다. 당장 현금이 필요하다면 현금 환불을 선택하세요!

요약: 100% 보상 약속 | 쿠폰·현금·상품교환 선택 가능 | 무료 택배 회수 서비스 제공

자주 묻는 질문 (FAQ)

스타벅스 가습기 리콜 관련하여 많은 분들이 궁금해하시는 내용을 정리했습니다. 추가 문의는 스타벅스 고객센터(☎ 1522-3232)로 연락하시면 됩니다.

질문 답변
리콜 신청 기한이 있나요? 별도 기한 없이 상시 접수 가능하지만, 안전을 위해 최대한 빨리 신청하시길 권장합니다.
제품을 버렸는데 어떻게 하나요? 증정 받은 기록이 e-프리퀀시 시스템에 남아있어 제품 없이도 보상 가능합니다. 신청 시 '제품 분실' 선택하세요.
지인에게 선물했는데요? 증정 받으신 본인 계정으로 신청 가능하며, 지인에게 즉시 사용 중단을 알려주세요. 지인이 직접 리콜 신청도 가능합니다.
이미 고장나서 안 쓰는데요? 고장 여부와 관계없이 전량 보상 대상입니다. 리콜 신청하시면 됩니다.
다른 제품 리콜 예정은? 현재까지는 STH-600G·STH-600P 가습기만 해당되며, 다른 증정품은 안전합니다.

📞 고객센터 운영시간: 평일 오전 9시~오후 6시 / 주말·공휴일 오전 10시~오후 5시
전화번호: 1522-3232 (ARS 안내 후 '9번' 선택 시 리콜 전담 상담원 연결)

요약: 신청 기한 없음 | 제품 분실해도 보상 가능 | 증정 받은 본인 또는 지인 모두 신청 가능



🚨 안전 제일! 지금 바로 확인하세요

스타벅스 가습기 리콜은 소비자 안전을 최우선으로 한 조치입니다. 2025년 10~12월에 가습기를 받으셨다면 지금 즉시 확인하고 신청하세요!

✅ 즉시 해야 할 일:

  • 1단계: 가습기 사용 즉시 중단, 전원 플러그 뽑기
  • 2단계: 스타벅스 홈페이지 또는 앱에서 리콜 신청
  • 3단계: 주변 지인 중 가습기 받은 분께 알려주기
  • 4단계: SNS 공유로 더 많은 사람에게 정보 전달

📢 공유 부탁드립니다: 주변에 스타벅스를 자주 이용하시는 분이 계시다면 이 정보를 꼭 공유해주세요. 한 사람의 안전이 우리 모두의 안전입니다!

최종 요약: 2025년 10~12월 증정 가습기 전량 리콜 | 화재 위험 즉시 사용 중단 | 스타벅스 홈페이지/앱에서 신청


다음 이전